很多人忽视了精准开发背后80%的大价值,所以也就忽视了精准开发

很多人误以为精准开发,只是用来开发陌生新客户。

所以想着要自己做各种事情,太辛苦,还不如平台、展会等渠道来的快,方便。

可实际上这只是精准开发价值的极小部分,最多不超过20%。

为什么这么说?

1.在转化成交成交询盘,精准1v1开发(成交)VS普通的成交,成交率提高100%是大概率的事件,这个价值是多少?相当于让一个业务员业绩翻倍。

  • 普通成交,客户一问,你一答。客户要资料,你给资料,要报价,报价。再追问,就很难有音讯。
  • 精准开发/成交,先分析客户,调研客户需求/痛点,再针对性的诊断,进而制定针对性的方案,再和客户一步步沟通方案,解除疑惑,谈判成交。
  • 精准成交,用顺应客户需求的方式来一步步成交,成交率是肉眼可见的提高。

2.成交后的客户,如果继续用精准1v1开发对比普通的维护开发,复购率上升50%,成功挖掘新产品机会的可能性上升100%,也是常有的事情,这有多少价值?让业绩涨30-50%是大概率时间。

  • 普通售后维护,问问有没有新需求,发发新的产品资料,有没有复购看运气,看机会。
  • 精准售后服务,跟进当下订单情况,提升服务口碑,为复购做铺垫。再比如借售后服务的机会,进一步深入了解客户业务及市场情况,进而深度挖掘新业务机会,一对一制定方案,倍增复购机会。

3.还没有完,那些有询盘但未成交的客户,用精准1v1开发的方式来激活,来唤醒,增加更多的业务机会,这个价值是多少?做得好的,能增加1-2倍的销售机会和成交率是常有的事情。起码带来的是业绩增长30-50%的可能性。

  • 普通跟进,发发产品介绍,问问客户有没有新需求,催催订单,对客户难有价值可言。
  • 精准跟进,比如根据客户业务,发送市场分析资料,热销产品方案,竞争对手的业务情况等一些专业内容,服务客户,赋能客户,让客户更信任,更有需求,进而激发更多业务机会。

就冲这三点,它给外贸的带来的价值是巨大的,可以这么说,做外贸不懂精准开发,就做不好外贸,因为你会失去上述3个方面的业务机会。你觉得其他像阿里,谷歌、展会等渠道,他们如何能与之匹敌吗。

再说回来,有了上述精准开发的能力,直接搜索下目标客户的资料,把那些客户感兴趣的内容整理下,发给陌生新客户来拓展业务,是不是很简单的事情?

所以很多外贸做得好的,默默用低成本低风险把业务壮大的,都在用精准开发。

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