用内容营销替代广告推销,你会发现肉眼可见的业务增长

做外贸业务最重要的是什么?

那一定是内容。why?

  • 客户看到你的开发信,回不回由内容决定。
  • 客户看的网页,是否联系你由内容决定。
  • 客户接到你的电话,有没有兴趣聊由内容决定。
  • 客户和你用WhatsApp,用email沟通,是否感兴趣,也看你的内容。
  • 客户觉得你是否专业,你问的问题是否合他的胃口,也是看你的内容。
  • 客户觉得你们产品是否满足它的需求,也是看你的内容。
  • 还有一序列的客户接触,都是内容在不断影响客户。

所以内容决定你的专业水平,也决定了你的业绩和利润水平。

但是很多时候,我们讲的大多数是广告内容,是推销内容,而不是有价值的内容。

差别在哪里?

拿邮件开发信来说,为什么很多人发的没回复。因为绝大多数的内容都是广告推销邮件,如下:

  • Hello 某某,
  • 我们专业生产某某产品,有多少年历史,厂房多少面积,销售业绩达到5kw/年,拥有xxx认证,价格低,服务好。
  • 如有兴趣,我们会热忱为你服务/报价。
  • Best regards,
  • 某某销售
  • 来自某某公司,联系方式

有价值的内容营销式邮件是这样的,比如:

  • Hello 某某,
  • 通过对贵司X产品分析发现,与竞争对手A家产品相比有几个不足,严重影响终端用户使用,最终会导致售后问题剧增,销量下跌。比如:
  • 不足1:xxx
  • 不足2:yyy
  • 不足3:zzz
  • 我们针对这个情况,做了一份详细的关于起因和解决思路的分析报告。
  • 回复邮件,我发你参详。
  • Best regards,
  • 某某销售
  • 来自某某公司

看了这样两封开发信,回复率高低相信大家都有感觉。

那具体会相差多少?很有可能相差10倍以上。

广告推销邮件可能回复率不到1%,而内容营销邮件回复率会高达10%以上,好的20%-30%也时有发生。

为什么差别这么大?

因为广告邮件是在想客户推销东西,你也不确定对方是否感兴趣。

而内容营销是先定位客户问题,再帮客户解决,所以客户很理所当然地会顺着你的思路来回复邮件,领取资料。

同时,客户会觉得你专业,会来跟你进一步的交流问题,一起推进和完善解决方案。(当然在后续沟通中需要进一步做好服务)

而广告邮件来的客户,大概率觉得你只是一个普通销售,再问个产品资料or价格等,可能后续就没有那么多回复了,推进起来很辛苦。

当你搞懂内容营销之后,开发信效果就会立刻提升。

想要开发信大量获客,钻研邮件能进入客户收件箱的技术后,那就大量开发客户了。

(邮件开发信进箱率低,可以找我们,专注研究邮件的ai自动化技术)

再说社交平台的内容营销和广告营销的差别。

假如你在Tik Tok,YouTube等社交平台发布,产品介绍视频,发再多也没有人看,因为用户都来放松的,谁愿意看你的广告内容,立刻划走。接着平台也就不太会给你推荐流量了。

这个自己可以设想下在刷短视频时,会不会去仔细看这些广告。

但是你改成发:用户某个问题,怎么办?然后中间介绍用你们的产品怎么解决,这就有更多的相关的用户会仔细看。

然后平台发现你的视频有人爱看,就会继续推给相关的人。

而且客户在搜索的时候,也会更容易找到你们,加点钩子技巧,就能实现引流获客。

这就是内容营销,是用来满足客户需要,为客户做服务。

当你会内容营销之后,发布10万+视频到国内外各大平台,是不是就相当于发布了10万个业务员24小时不停地在帮你招揽客户,不断的会吸引客户上门来。

这就是内容营销的魅力。

(想少踩坑,利用ai自动化快速进阶的,可以找我们,专注研究)

所以看到这里,你或许会明白,为什么以前很香的B2B平台,展会效果那么差?

  • 因为平台上,展会上的都是广告式推销,而且竞争激烈。
  • 但是有很大一部分外贸人,跨境人,已经通过各种社交媒体,主动营销的方式,早早的用有价值的内容去吸引客户,去服务客户了。甚至客户链条更缩短,直接去服务那些终端用户,或者中小B客户,让你的大客户也坐立难安,更何况是你。

再举个例子,客户跟进中的广告推销和内容营销的对比。

很多客户给了产品资料or方案后,就没有回复了。

这时候很多外贸人就会开始push,不断催促客户,这样只会让客户厌烦,并显得你不专业。

但是假如你的竞争对手的外贸人这么做内容营销,会不会立刻让客户撇下你去找他呢?
比如:

  • 假如客户是新项目,问问招聘人员准备怎么样啦,有没有遇到什么问题?有需要的话,可以提供招聘文案,方便使用。
  • 问问客户当地市场调研做得怎么样?竞争对手,市场行情都有了解不?可以提供相关资料,一起聊聊。
  • 问问客户当地市场推广怎么规划?如果没有,可以提供相关建议,一起聊聊社交媒体的推广,or在线商城的推广等。

在这样对客户有价值的内容营销下,客户就会回复ta,并与ta展开探讨。

在这个过程中,对手就会总是第一时间掌握客户动向,并且用有价值的服务赋能客户,更有可能做出更好的产品方案。

同时也是在展现更好的专业度,帮客户节省更多的时间成本,资金成本等等,树立个人or企业的专业品牌,为产品高溢价打下坚实基础。

所以,当改变用广告内容来向客户推销,选择用内容营销来服务客户时,就是资深外贸业务了,也就是客户眼中的专家了。

有这样的水平,你就再也不用愁客户少,订单少咯。

所以做外贸,找大章,出单路上不迷茫。

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