如何电销才能真正打动客户?让你100%加上客户的WhatsApp

用电话开发海外客户时,
最痛苦的未必是客户不接电话,
也不是中途给你挂掉,
而是客户听你耐心讲完,甚至热忱交流后,结果还是不愿意加你WhatsApp或者其他社交账号,那就等于这通电话白打了。

那这个问题怎么破呢?

通过我们电话联系上客户之后,免不了一阵寒暄和业务交流,很多人结束就会说,那我们加个WhatsApp,我给你发一些产品资料,或者以后给你做做报价,方案之类的。

那相比之下,这里设计一个客户无法拒绝的福利资料吸引ta,就更容易加到私域(WhatsApp,其他社交app,或者email),几乎百试百灵。

什么样的福利会对客户有吸引力呢?

比如根据客户的业务,讲ta会遇到的痛点问题的解决方案,涵盖产品、服务等。

  • 像针对产品某个缺点的改进方案,
  • 像某个产品的定制案例,
  • 像针对用户体验的某个服务改进点子,

再比如客户项目运营中的一些需求,

  • 假如客户项目刚刚启动,
  • 像团队如何搭建的资料,
  • 人才招聘的建议和文案,
  • 网站or商城搭建的资料,
  • 市场推广的资料,
  • 竞品分析的资料,
  • 行业龙头的推广or销售方案等等

再比如适合客户的免费的定制化方案,

  • 像产品定制设计方案,
  • 像市场推广方案等等

这些对客户有价值的资料,ta随手通过下WhatsApp的好友就能获得,大多数都会要,而且还会觉得你专业。

当然,如果电话之前深度挖掘下客户的需求,在聊天的内容上,做一些针对性的引导,效果会更好。

当你学会用这样吸引客户的内容来电话一个个开发客户时,就会发现效率较低,非常耗费人力。

但如果把它应用在邮件开发上,那就立刻效率和效果倍增:

  • 能全天候24小时运行,
  • 能自动化开发大批量的客户,
  • 更能一键把一个好的营销点子传播给全球的目标客户,大规模拓展业务。
  • 而且建立营销内容库,隔三差五地向全球目标客户进行营销,快速成为行业知名品牌。

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